官方回应《莎木3》独占 官方在研究退款的讨论

在E3 2019 PC Gaming show发布会上，《莎木3》宣布游戏的PC版变为EPIC商店独占。然而这款游戏曾在KickStarter众筹时表示将登陆Steam平台，此番变卦引发了众多玩家不满，因此不少人都选择申请退款。

之后Deep Silver表示在商讨之后发现EPIC商店才是《莎木3》最好发售平台，他们对此表示歉意，并表示无法退款。在被问到是否能够在发行时得到Steam的激活码时，官方表示：“我们能说的就是，基本上，在这一年之后，玩家或许能够在其他平台游玩。不过目前，本作将于EPIC保持一年的合作关系。”对于退款的问题，Deep Silver表示这个项目在成立了很久之后，他们才加入了这个项目，因此他们无法对这些行为发表评论。并且公关部表示，所有关于Kickstarter活动的问题玩家应该直接联系info@shenmue.link。